L’11 dicembre 2025 è stata pubblicata la ISO 37302:2025, intitolata “Sistemi di gestione per la compilance – Guida per la valutazione dell’efficacia”
La norma internazionale fornisce linee guida pratiche per la valutazione dell’efficacia dei sistemi di gestione della compliance, integrando quanto già previsto dalla UNI ISO 37301.
Quali sono gli obiettivi e i contenuti della UNI?
La norma non introduce requisiti soggetti a certificazione autonoma, ma agisce come un framework di supporto operativo per organizzazioni di ogni dimensione e settore. È progettata per chi già adotta — o desidera implementare — un sistema di gestione della conformità normativa ed etica.
La norma nasce per supportare le organizzazioni nella fase più delicata della compliance: capire se il sistema adottato è realmente performante.
In un panorama regolatorio sempre più complesso, non è più sufficiente dichiarare la conformità; le imprese devono dimostrare, attraverso evidenze oggettive, che il proprio modello è in grado di:
- Intercettare e prevenire tempestivamente le violazioni normative.
- Radicare una cultura dell’integrità in modo trasversale a tutti i livelli aziendali.
- Garantire l’evoluzione costante delle performance etiche e legali attraverso il miglioramento continuo.
Qual è l’ambito di applicazione della Norma?
La norma disciplina la valutazione dell’efficacia dei sistemi di gestione della compliance in organizzazioni di ogni tipo, dimensione e settore.
Nel contesto italiano, la UNI ISO 37302:2025 assume rilievo per i soggetti che adottano Modelli Organizzativi ai sensi del D.Lgs. 231/01. La valutazione dell’efficacia, infatti, è un requisito centrale della 231 e la nuova norma ISO fornisce la metodologia per supportare quanto già previsto dalla UNI 11961:2024, che orienta l’integrazione tra sistemi di gestione e modelli di prevenzione dei reati.
Come è strutturata la norma?
La struttura della norma è focalizzata sui concetti chiave quali:
- Analisi del contesto: definizione del contesto organizzativo e identificazione dei requisiti di compliance rilevanti.
- Valutazione delle prestazioni dei meccanismi implementari: verifica della tenuta di policy, sistemi di controllo interno, programmi di formazione e flussi comunicativi.
- Monitoraggio: adozione di metodologie e indicatori per misurare l’efficacia delle attività di controllo e prevenzione delle non conformità.
- Gap Analysis: analisi rigorosa delle cause che determinano scostamenti tra gli risultati prefissati e i risultati raggiunti.
- Ciclo del miglioramento: evoluzione del sistema attraverso audit interni, revisioni di processo e azioni correttive basate su dati.
Conclusione
La nuova ISO 37302:2025 offre le linee guida necessarie per trasformare i requisiti generali dei sistemi di gestione in protocolli operativi misurabili. L’obiettivo centrale è validare l’efficacia reale delle strategie di compliance, garantendo una protezione concreta contro le non conformità, i rischi legali e conseguenti impatti sanzionatori o reputazionali che ne derivano.
